Funcionalidades que transformam sua gestão
Descubra tudo o que o 123crm oferece para simplificar processos, centralizar informações e aumentar a produtividade da sua equipe. Aproveite recursos inteligentes que tornam sua operação mais ágil, estratégica e orientada a resultados.
Centralização de Conversas
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Concentre todas as conversas de WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger em uma única plataforma, otimizando o atendimento e garantindo que nenhuma mensagem seja perdida.
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Atenda seus clientes de forma automática
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Unifique, conquiste, impressione! Integre Instagram Direct, WhatsApp e Facebook Messenger em minutos! Help Desk por WhatsApp é com o 123crm.
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Envio de imagens, áudios, vídeos e documentos
Envio de imagens, áudios, vídeos e documentos
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Fluxos conforme resposta, ofereça informações ou encaminhe para departamentos específicos
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Qualifique realizando perguntas e preencha automaticamente os campos personalizados
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Qualifique realizando perguntas e preencha automaticamente os campos personalizados
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Organize suas equipes e otimize o atendimento
Organize suas equipes e otimize o atendimento
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Resolva problemas de forma segmentada, direcionando as conversas para os especialistas adequados. Ofereça autonomia ao seu time para transferir conversas de acordo com a complexidade, acompanhando o status até a conclusão do atendimento.
Resolva problemas de forma segmentada, direcionando as conversas para os especialistas adequados. Ofereça autonomia ao seu time para transferir conversas de acordo com a complexidade, acompanhando o status até a conclusão do atendimento.
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Funcionalidades que trabalham por você.
Explore cada funcionalidade pensada para facilitar disparos, aumentar eficiência e manter tudo integrado.
Atenda 24 horas por dia com Chatbot e impulsione o seu negócio
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Otimize seu atendimento ao cliente: Respostas rápidas e precisas a qualquer momento!
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Guie seus clientes por uma jornada envolvente
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Configure o seu robô para oferecer diversas opções para seus clientes. Disponha informações relevantes, como imagens, áudios, vídeos e documentos.
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